CINE SUNTEM

Magazinul virtual www.klintensiv.ro este proprietatea SC KLINTENSIV SRL cu sediul in Bragadiru, Ilfov, Soseaua Alexandriei nr. 544, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J23/3025/2011, avand cod unic de inregistrare CUI RO29359178 , denumita in cele ce urmeaza Societatea.

DEFINITII

Site (web) – o grupa de pagini web (continand texte, imagini, animatii s.a.), accesibile prin Internet si detinuta de Vanzator/Comerciant (domeniul klintensiv.ro) in scopul prelucrarii, stocarii ori transferului de date.

Contract – contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un client, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre Comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.

Client – o persoana fizica sau juridica ce cumpara produsele sau serviciile Vanzatorului/ Comerciantului.

Utilizator – persoana fizica sau juridica ce are sau obtine acces la continutul site-ului, prin mijloace de comunicare electronice sau in baza unui acord de utilizare intre www.klintensiv.ro si acesta.

Serviciu – serviciu de comert electronic condus exclusiv in sectiunile site-ului disponibile publicului, in sensul acordarii posibilitatii clientului sa acceseze si sa achizitioneze produse folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic) utilizate pentru prelucrarea, stocarea sau transmiterea informatiei.

Newsletter ‐ informare periodica, exclusiv electronica, cu privire la produselor, serviciile si/sau promotiile desfasurate de catre Vanzator/ Comerciat intr‐o anumita perioada, fara nici un angajament din partea utilizatorului.

DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA

Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a SC KLINTENSIV SRL.

Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat decat cu acordul scris expres al SC KLINTENSIV SRL.

Clientul/Cumparatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.

Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea SC KLINTENSIV SRL si/sau al angajatilor SC KLINTENSIV SRL care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Magazinul nostru este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 2477/2107.

Prin inregistrarea ca utilizator al www.klintensiv.ro va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator. De asemenea, pentru a va abona la newsletterul sau alertele www.klintensiv.ro va trebui sa ne comunicati o adresa de e-mail valida precum si alte date legate de dvs.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor/clientilor (cumparatorilor) privind situatia contului lor pe www.klintensiv.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.

Operatorul se obliga ca datele colectate sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale utilizatorului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.

SC KLINTENSIV SRL nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date.

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a www.klintensiv.ro si sa fie utilizate in scopurile descrise mai sus.

Mai multe detalii despre protectia datelor cu caracter personal sunt disponibile in mod gratuit la www.dataprotection.ro.

Prin inscrierea in programele Klintensiv va exprimati consimtamantul de a primi oferte, materiale promotionale si informari personalizate privind produsele, serviciile si ofertele companiei.

In temeiul articolului 6 alin. 1 litera a) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), prin consimtamantul dumneavoastra, vom preluca acele date cu caracter personal utilizate pentru inregistrarea in program (email, nume, prenume, telefon), in vederea transmiterii de oferte/ materiale promotionale/ informari.

Aveti optiunea de a a va retrage oricand consimtamantul cu privire la primirea de oferte/ materiale promotionale/ informari prin dezabonare. Link-ul pentru dezabonare il regasiti la sfarsitul fiecarei oferte.

COOKIE-URI

Cookie-urile sunt mici fisiere text, utilizate de site-urile web pentru a identifica vizitatorii. Cookie-urile nu sunt programe care sa poata interfera cu sistemul utilizatorului si nu il pot deteriora.

Cookie-urile de la www.klintensiv.ro nu contin niciun fel de date personale despre dumneavoastra, functionand ca un indicator de analiza a accesarii paginilor Site-ului. Acestea permit personalizarea navigarii, astfel incat sa fie si mai bine adaptata necesitatilor dumneavoastra.

Aveti oricand posibilitatea de a sterge cookie-urile din browser-ul folosit pentru navigare.

PROCEDURA DE ACHIZITIE

Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe www.klintensiv.ro este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:

  • identificarea si alegerea produselor
  • inregistrarea dvs. ca utilizator al site-ului www.klintensiv.ro (nu este obligatorie). Clientul este singurul raspunzator pentru mentinerea confidentialitatii si a securitatii contului sau
  • plasarea comenzii, dupa acordul cu termenii si conditiile de utilizare

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.

PRETURILE

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe www.klintensiv.ro reprezinta preturile finale de cumparare in care nu sunt incluse taxele de transport, cu exceptia cazurilor in care se precizeaza altfel.

Preturile includ TVA si sunt exprimate in RON pentru fiecare produs in parte.

Valoarea transportului este estimata in cadrul procesului de comanda.

Livrarea produselor se va face intr-un interval de 1-3 zile lucratoare.

RETURNAREA PRODUSELOR

In cazul in care un client doreste sa returneze un produs, are obligatia de a instinta in prealabil magazinul online www.klintensiv.ro in scris prin e-mail la adresa: [email protected] in termen de maximum 14 zile de la primirea produselor si/sau serviciilor.

Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile, conform O.U.G. nr. 34/2014. Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand de la ziua la care Clientul sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de Client, intra in posesia fizica a produsului.

Produselor trebuie returnate in aceeasi stare in care au fost livrate (in ambalajul original cu toate documentele care l-au insotit) in termen de cel mult 14 zile de la data la care Clientul a notificat www.klintensiv.ro despre intentia de retragere din contract. Prin deschiderea ambalajelor individuale in care au fost livrate produsele comandate inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dvs., aceste produse nemaiputand fi returnate.

Inapoiem contravaloarea produsului in cel mult 14 zile de la data denuntarii in scris a contractului. www.klintensiv.ro poate amana rambursarea pana la data la care primeste inapoi produsele.

FRAUDA

Tentativele de acces neautorizat la site incluzand dar nelimitandu-se la orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul Site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care acesta ruleaza vor fi considerate tentative de fraudare a Site-ului si vor fi raportate autoritatilor competente, punand in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt.

COMUNICARE

Vor fi excluse din site sau ignorate pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

CONTACT

www.klintensiv.ro publica pe Site datele complete si corecte de identificare si contactare a sa de catre client sau utilizator. Utilizatorii sau Clientii pot contacta SC KLINTENSIV SRL prin utilizarea formularului sau a informatiilor de contact (telefon, adresa de email, fax) prezentate pe Site.

LITIGII

Orice conflict intre SC KLINTENSIV SRL si alta parte este supus unei solutionari pe cale amiabila. In cazul in care nu se ajunge la un punct comun prin aceasta metoda, competenta revine instantelor de judecata din Romania.

INCETARE

SC KLINTENSIV SRL isi rezerva dreptul de a inceta activitatea site-ului fara vreo notificarea prealabila.

COPYRIGHT SI UTILIZAREA CONTINUTULUI

Acest site este protejat prin drepturi de autor. Toate marcile de inregistrare, denumirile comerciale, reprezentarile grafice, produsele prezentate, postarile, descrierile produselor, materialele video sunt proprietatea www.klintensiv.ro, protejate prin legile in vigoare.

Este strict interzisa orice modificare sau reproducere a continutului, iar acesta nu poate fi copiat sau utilizat in niciun alt mod, fara permisiunea prealabila a societatii SC KLINTENSIV SRL.

Este permisa reproducerea partiala a continutului, cu mentionarea sursei.

FORTA MAJORA

www.klintensiv.ro, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa magazinului online. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la:

  • erorile de functionare a echipamentului tehnic,
  • lipsa functionarii conexiunii la internet,
  • lipsa functionarii conexiunilor de telefon,
  • virusii informatici,
  • accesul neautorizat in sistemele www.klintensiv.ro,
  • erorile de operare,
  • precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.
INFORMARI COMERCIALE

www.klintensiv.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor.

Prin utilizarea www.klintensiv.ro si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de Confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.