Chestionar Satisfactie (#12)ChestionarPentru ca Dumneavoastră să fiţi mai mulţumiţi de produsele şi colaborarea noastra, vă rugăm să completaţi chestionarul următor, cu sugestiile şi comentariile referitoare la colaborarea noastră (client – furnizor). În cazul în care calificativul la o întrebare este altul decât „Foarte bun/foarte bună”, vă rugăm să detaliaţi motivul (în dreptul întrebării sau in zona comentariilor finale).NumePrenumeTelefonEmailDenumirea societatiiFunctia dvs:1. Care este părerea Dvs. despre calitatea relaţiei stabilite între dumneavoastra in calitate de client şi Klintensiv S.R.L. în calitate de furnizor pe parcursul colaborării? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..2. Care este părerea Dvs. referitor la promptitudinea în livrarea produsului? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..3. Care este părerea Dvs. referitor la calitatea livrarii comenzilor? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..4. Cum aţi califica modul de tratare a problemelor sesizate de Dvs.? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..5. Care este părerea Dvs. despre politica de natura comerciala a Klintensiv? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..6. Cum aţi califica preţul produselor Klintensiv S.R.L. in comparatie cu produsele competitoare ? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..7. Care este părerea Dvs. referitor la calitatea produselor Klintensiv ? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..8. Care este părerea Dvs. referitor la varietatea categoriilor de produse comercializate de Klintensiv Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..9. Care este părerea Dvs. referitor la suportul primit pentru cresterea vanzarilor Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..10. Care este părerea Dvs. referitor la siguranța produselor furnizate? Foarte nesatisfăcătoare(1) Nesatisfăcătoare(2) Satisfăcătoare(3) Bună (4) Foarte bună(5)Detaliati…..11. Cat de interesat sunteti de cresterea afacerii cu produsele Klintensiv ? Nu sunt interesat(1) Foarte putin interesat(2) Putin interesat(3) Destul de interesat(4) Foarte interesat(5)Detaliati…..12. Vă rugăm să ne descrieţi aşteptările Dvs., referitoare la serviciile noastre: Sunt de acord cu termenii si conditiile!Vă mulţumim pentru amabilitatea Dumneavoastră ! Răspunsurile Dumneavoastră sunt foarte importante! Ele vor fi analizate şi supuse atenţiei top managementului, pentru a identifica noi arii de îmbunătăţire pentru activitatea noastra.Trimite chestionarul
